(刘忠俊 廖雪芝)9月8日,正在四川乐山峨眉山市举行的第五届四川国际旅博览会,吸引了来自58个国家和地区的3000多名国际性旅游组织负责人、旅行商等嘉宾,海内外嘉宾论道国际旅游市场,“高品质旅游”成行业关键词。
联合国世界旅游组织成员关系部主任贝克·加克里认为,相较于服务质量或针对旅游产品和需求的满意度,优质旅游的份量更重。
崔梧蕤以以色列为例,针对中国游客,当地会向酒店、餐厅等提供很多中国信息,并推广包括川菜在内的中国饮食,培训更多导游说汉语,让中国游客在以色列有归属感。
南开大学教授邱汉琴提出,高品质旅游还需培养新一代人才,他们具有创新的思维和能力,能设计出各种各样的创新服务,提升游客的体验。(完)
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