(史静静)“双十一”来临之际,甘肃市场监管部门召集十余家电商平台座谈,要求网络经营企业保护消费者权益,为消费者营造放心的购物环境。
8日,甘肃省网络市场监管部门联席会议办公室召开“双十一”电商企业行政约谈会,阿里巴巴、京东、百度、苏宁、国美在线、携程等网站的甘肃片区负责人,韵达快递、EMS、顺丰等快递企业相关负责人参加会议并发言。
阿里巴巴甘肃片区负责人李佳斌表示,今年是天猫“双11”第10年,“双11”已经成为一场“商业的奥林匹克”。阿里十年来不断推出各种消费维权措施和手段。作为电商领头平台,阿里将严把价格保证“红线”的第一道闸门,今年参加“双11”的商家必须符合天猫营销活动基本规则,平台还以大数据全面拦截潜在风险商家,重点加强可能误导消费者的产品。“确保‘双11’到手商品是最近三个月的最低价,并且,对于虚抬价格的商家会被立即清除会场。”
《电子商务法》将于2019年1月1日正式实施。当天会议要求各电商平台把握住还有不到两个月时间的调整期、缓冲期,从用户身份的核验登记、市场主体登记和税务登记配合义务、违法信息处置义务、维护网络安全的义务、交易信息记录和保存义务等六个方面,按法律要求对平台内经营者进行再统计、再规范、再治理。
据统计,去年天猫“双十一”全天,甘肃交易额13.38亿元,比2016年增长31%。面对电子商务市场持续高速增长,会议提出,各电商平台要遵守促销信息规范和促销广告规范,不得发布虚假广告,不得虚报特价揽客,实施有价无货的欺诈行为。同时,遵守促销活动规范,不得先涨价再打折,借机以次充好,以假充真。禁止以假劣商品为赠品进行促销,禁止采用虚构交易、成交量或者虚假用户评价等虚抬商誉的方式进行促销。
当天,京东商城、携程网、兰州百合生活网三家电商平台联合发起诚信倡议书,从遵章守法经营、诚信公平竞争、尊重知识产权、提供优质服务、严格审核评估、保护消费隐私、加强沟通协作等七个方面倡议各电商交易平台携手并肩,为构建绿色、安全、可信的网络交易环境,为推动网络市场健康有序发展而共同努力。
“双十一”的临近,对于物流行业来说也是一场大考。数据显示,甘肃省旺季期间快递业务量增幅将在22%左右,预计今年11月11日到16日,最高日处理量将突破300万件。(完)
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