(记者 李爱平)中国铁路呼和浩特局集团有限公司21日对外消息指,2019年春运自1月21日至3月1日止,共计40天。中铁呼和浩特局集团预计发送旅客381万人次,其中管内预计发送263万人。
2019年春运自1月21日至3月1日止,共计40天。中国铁路总公司呼和浩特局集团有限公司预计发送旅客381万人次,同比增长2.1%,其中管内预计发送263万人次,同比增长4.2%。
据悉,今年春运客流走势呈“多阶段、密集中”趋势,节前客流高峰期在除夕前10天左右,节后客流高峰将出现在农历正月初六、初七、初八。
春运期间,呼和站在“孙奇温馨服务台”和重点旅客候车区设置“共享专区”,将共享小推车、共享充电宝、共享纸巾、共享电子秤、共享轮椅等设备统一集中到专区,方便旅客取用。呼和浩特东站设置“书香驿站”,为旅客提供阅读专区。旅客遗失物品可办理快递交还旅客,开展“代寄”业务,对不便携带的物品为旅客办理邮寄。实现蒙汉双语广播,满足少数民族旅客的出行需求。此外,还推出优化售票服务内容,增加自助取票机,开设互联网护照窗口等便民措施。
春运期间,铁路部门还将在呼和浩特、包头、东胜西、集宁南、临河、乌海等12个主要客运站的售票厅、候车室、自助取票厅等人流密集的区域,招募组织350余名“小蜜蜂”,他们头戴小黄帽,身披黄马甲,重点在客流密集的候车室、售票厅和站台上,帮老人和孕妇提重物、抱小孩,为农民工做购取票、中转换乘向导。(完)
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