投资者非常关注Nordstrom没有提高2021年的指导意见

Nordstrom(NYSE:JWN)于 5 月 25 日公布了令投资者失望的第一季度业绩。自零售商宣布收益以来，股价下跌了约 10%。市场表现不佳的主要原因似乎是因为 Nordstrom 没有提高对 2021 年的预期。

竞争对手梅西百货(NYSE:M)在 Nordstrom 前几周公布了收益，并提高了对今年剩余时间的预期。因此，Nordstrom 以很高的比例开始发布，但它没有做到。由于所有这些都集中在财政年度指导上，您可能错过了 Nordstrom 第一季度收益发布中的这个重要数字。

增加客户的选择

这个数字是选择数量的增加。换句话说，客户在访问 Nordstrom 在线时看到的选择数量。与大流行前的同一季度(2019 年)相比，该公司在第一季度末增加了 20% 的选择数量。令人印象深刻的是，它做到了这一点，同时将库存投资减少了 2%。公司如何在减少库存投资的同时为客户增加选择?

通过将第三方卖家带到其网站。外部供应商投资库存并在 Nordstrom 的网站上列出他们的产品，然后在商品销售时直接将产品运送给客户。虽然不完全是亚马逊(纳斯达克股票代码：AMZN)在其平台上采用的模型，但它是相似的。

Nordstrom 赚取一定比例的销售收入，并让客户对选择的增加感到高兴。以下是总裁兼首席品牌官 Peter Nordstrom 在公司第一季度电话会议上所说的话：

我认为这里的主要内容是 dropship 模型，特别是，它允许我们以一种方式扩大选择数量，从而为我们在引入库存的所有工作方面创造很大的影响力。如果是在传统的批发模式，那是 - 显然，有很多手动工作与之相关。所以这是我们扩大选择数量的好方法。

这对投资者意味着什么

选择的增加可能会推动更多的在线销售和客户访问。当然，如果有更多的产品可用，它会增加销售的几率。例如，人们可能访问 Nordstrom.com 购买一件衬衫，并注意到第三方卖家提供的一条与该衬衫相匹配的裤子，并将这些裤子添加到购买中——如果没有第三方卖家，这种添加可能不会发生-派对卖家。

如果您忽略 2020 年之后大流行造成的破坏，即使收入呈上升趋势，您也会看到库存下降(见图表)。

然而，这种模式确实存在风险。如果客户开始体验较低质量的产品，可能会损害 Nordstrom 的品牌形象。此外，这些销售可能会带来较低的利润率，并蚕食 Nordstrom 自有库存中利润率较高的商品的销售。

然而，总体而言，从长远来看，这应该是一个净利好。它将允许 Nordstrom 扩大其客户的选择范围，而无需进行数十亿美元的资本投资。它应该会降低 Nordstrom 的销售风险。考虑到 Nordstrom 提前几个月为其商店购买库存。始终存在库存到达时客户不购买的风险——让 Nordstrom 拥有不需要的库存，然后必须打折。这是投资者需要担心的风险少了一个。