为什么媒体公司难以创造任何有价值的东西

这是几十年来美国所看到的绝对最佳经济体，然而，从主要新闻和媒体机构的员工名单来看，你不会知道这一点。今年成千上万的记者通过重组和裁员失去了工作，而像俄亥俄州扬斯敦这样的城市已经失去了他们唯一的当地报纸。这导致了很多人的烦恼：媒体可以得救吗?更具体地说，媒体公司是否可以构建我们在软件世界中看到的各种可扩展产品业务?简而言之，为什么媒体难以创造价值?

这次谈话的一个触发点是麦克斯韦斯特拉坎对麦克风的兴衰进行了深入的HuffPost回顾性分析，麦克风在鼎盛时期获得了数以千万计的风险投资，然后向Bustle Digital Group出售。这篇文章引领风险投资家和前媒体公司创始人奥马利克(Om Malik)发表了一篇文章，昨天指责媒体行业面临的(很多)困境，我们只是称他们为愚蠢的媒体高管：

当你有销售人员(他们主要是男人)负责时，决策将反映他们通常的方法，即尽可能快地最大化他们的个人收益，兑现他们的奖金支票，然后转移到另一个绝望的装备让他们再做一遍。这在需要引起转型变革的焦点，远见和大胆的行业中是行不通的。可悲的是，媒体机构的态度似乎更多地跟随我们的政治家对气候变化的思考。他们告诉自己，“在坏事发生之前我会死的。”

马利克的回答是直接的，但只是部分正确。是的，媒体高管分担了过去二十年来该行业发生的事情的大部分责任。但是他们未能产生价值的部分原因是他们相信这种普遍的概念，即软件“产品”和媒体“产品”在某种程度上是相似的，并且可以借用彼此的心理模型和框架。

但事实并非如此，数字和媒体在我们现代“数字媒体”地狱中的炼化融合仍然存在一个根本性的错误：媒体可以看起来像软件，而我们所需要的只是“远见”和弥合鸿沟的“创新”。

让我们从这些业务的纯粹经济学开始。风险投资家和创始人喜欢软件业务，因为既有杠杆规模又有很高的回报率。编写代码后，您可以在全球范围内将其部署到任意数量的客户。这是旧的Java口号“一次写入，到处运行”，如果市场上限可以判断，它可能是上个世纪唯一最大的利润驱动因素。

一旦编写，软件就可以产生收入，而无需额是的，您需要错误修复和DevOps以及分析和监控，以确保一切顺利运行。但就像房地产投资的建筑经理一样，整个工程团队可以一次度假，但相关资产继续甩掉现金。

将其与媒体世界进行比较。如果TechCrunch或纽约时报的整个编辑团队度假......那么，没有网站(或纸张，因为它)。与重现价值的代码不同，内容在几乎所有媒体领域都具有令人难以置信的短半衰期。如果网站的商业模式是流量或高级订阅并不重要 - 无论如何，您需要定期浏览内容锅炉，以免您的读者将时间(和钱包)转移到其他一些转移。

媒体中的财富只来自少数几个地方：一个可以被广大客户重复使用的数据库(想想Crunchbase)，有利于重复参考的常青文章(想想WebMD)以及带来流量，关注和客户资金的品牌额外的劳动力(想想迪士尼扩展的动画电影目录)。

在软件中，您可以通过构建产品所花费的总工作量来估算。在媒体中，您可以通过生产产品所花费的边际努力来获得价值，其余量由您的内容的半衰期决定。向应用添加新功能是一项资本支出。向站点添加新垂直是经常性的运营费用。

除了“产品”的glib摘要以外，“做什么用户需要”，这些差异经济学阻止媒体PM只关注软件PM剧本。资源不同，人员配置不同，指标不同，品牌不同，用户和他们的支付意愿也不同。

媒体公司努力创造价值，因为他们借了太多钱，但他们也对寻找新的东西有过多的痴迷。马利克还在他的文章中写道：

说穿了，媒体高管擅长平易近人，而不是创新。大多数人等待其他人尝试新事物，然后在他们证明成功之后采用这些事物。正如一位聪明的媒体内部人士向我打趣的那样，“媒体中最聪明的人会离开。”这是一个行业的森林大火。

与直觉相反，媒体实际上对新的增长途径和新产品过于敏感。几年前整个转向视频的转变在回顾过程中非常愚蠢 - 但主要媒体公司的一群聪明的PM确实将这些产品推向了门外。鉴于这些天产生的音频时数极度增加，我们可能会在播客中以同样的方式前进。媒体中的每个人都在寻找下一个前沿，下一个颠覆性创新将成为增长和利润的神奇公式。

相反，我们需要抛弃我们在过去十年中学到的所有东西，以创造价值，并使媒体，媒体 - 这是一致的质量，引人入胜的编辑声音和满足用户需求的真正目的 - 的成倍增加。

这是许多媒体公司继续出错的最后一部分。要求用户付费是与他们建立更深层关系并确保他们享受他们所消费的东西的第一步(因此我们推出了Extra Crunch)。

我会告诉你 - 在这里，媒体行业确实与软件和所有企业有相似之处 - 我们的许多读者对支付不感兴趣。当这么多媒体如此糟糕的制作和目标时，谁能责怪他们呢?媒体品牌向用户询问“我们创造价值吗?”并且有大量读者会这么做，“不。”

简而言之，这就是马利克的森林大火。但就像真正的森林大火，甚至像2008年金融危机这样的隐喻，这些大火都有一个真正的目的：烧掉枯木，为未来的生长补充营养。这些都是艰难时期，但媒体中的每个人 - 从高管到编辑，作家和制作人 - 都需要开始关注他们如何为付费的用户创造价值。