4月12日,富德生命人寿黔南中支开展了以“春意盎然”为主题的多肉植物栽植客户服务活动,邀请了公司一部份喜欢种植的客户来司参加活动。在这春暖花开,万物复苏的季节,富德生命人寿黔南中支也希望借此活动给客户带来良好的客户服务体验。
活动中,设置有一个游戏环节,规定时间内种植好多肉并给自己种植的作品取一个名字。黔南中支希望通过这个游戏让客户在动手种植的过程中带来愉快的体验,在工作人员讲解了游戏规则后,大家就动起手来、积极地投入到游戏中去了。整个活动过程气氛活跃,欢声笑语不断。在种植的过程中,让客户感受到了希望,把植物种植下去,期待着它能长出新芽,孕育新的希望。
种植结束后,每位客户上台讲解自己的作品,并报上作品名称。大家的作品造型各异、创意多多。游戏结束后,客户表示,来参加本次客户服务活动特别的开心,因为这样的气氛让她感觉很轻松,每个人都说出了自己想说的话,希望富德生命人寿黔南中支今后能多多开展此类健康且有意义的活动。
通过此次活动,提升了客户服务的满意度,客户的认可就是对富德生命人寿最大的鼓励,黔南中支在今后的工作中一定再接再厉,不断推出新颖有意义的各类活动邀请客户参与。(董银锋、覃雅诺)
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