中国致力加强质量诚信建设 提升用户满意度

中新社北京11月21日电 (记者 闫晓虹)中国质量协会21日于2019满意中国年会暨全国市场质量信用体系建设交流大会透露，诚实守信在经营发展的指导理念上已逐步成为中国企业生存的根本。加强质量诚信建设，是深化供给侧结构性改革，满足民众日益增长的美好生活需要的重要举措。加强质量诚信建设，既是一项系统性工程，又是一项战略性任务，是推动质量发展的重要方式。

中国质量协会会长贾福兴表示，当前中国经济发展从扩量转向提质，民众消费从“实惠”转为“享用”，广大民众期盼更优质消费产品和消费环境的愿望更加迫切。

贾福兴强调，在质量领域，企业适应当今世界变局就要转变理念，把“从企业的视角分析用户价值”转变为“从用户的视角创造企业价值”，企业要始终以用户需求为导向，坚守质量诚信，提升用户满意度。推进全国用户满意工程和市场质量信用体系建设，有利于激发市场活力，营造公平诚信的市场环境。

中国工业和信息化部(简称工信部)有关负责人指出，质量代表着供给满足需求的程度，关系着供给侧发展的质量和效益，影响着需求侧的获得感、幸福感和安全感。下一步，工信部将坚持以供给侧结构性改革为主线，以提高制造业质量和效益为目标，为实施制造强国、质量强国战略奠定坚实基础。

中国质量协会召开的本次大会对2019年用户满意工程活动进行总结，并发布2019年全国市场质量信用A等(用户满意)企业名单。(完)