铁路苏什·普拉贝卡尔普拉布省的部长推出了“客户投诉网络门户网站和移动应用程序”(基于Android / Windows的移动应用程序),在此处在这里。在铁路部长的场合时表现出这一客户投诉 - 暨建议'可以自由下载的门户和移动应用程序将非常有用,因为可以在手机App.suresh prabhakar prabhu的帮助下追踪他或她在这个门户网站上注册的投诉的状态,说明铁路欢迎人民的建议为了进一步完善乘客服务和对新推出的门户网站的有价值的建议,可以以所有可能的方式纳入,如果找到合适。他赞赏铁路官员所做的努力,并感谢他们在很短的时间内实施这项新客户友好倡议,仅仅三天就在铁路预算的公告,2015-16的公告。
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