富德生命人寿贵州分公司举办第五届“创优杯”技能竞赛初赛选拔

为贯彻落实方力董事长提出的“深化转型发展”战略，践行富德生命人寿总经理张汉平提出的“深转型、优结构、建体系、强管理”的总体工作要求，持续推进大运营服务能力建设，全面提升运营效率和客户满意度，更好支持公司业务深化转型、健康发展。近日，富德生命人寿贵州分公司举办第五届“创优杯”运营条线业务技能竞赛选拔考试。

此次“创优杯”运营条线业务技能竞赛选拔考试从上午九点开始至十一点半结束，考试科目涵盖了运营条线的七大序列，考试内容包括监管相关文件、保险基础知识、保险法律法规、运营板块的各序列操作规则、创新服务等。

竞赛考试一开场就呈现白热化状态，选手们思维敏捷，充分显示出扎实的业务基础与高超的业务技能。经过各竞赛考试的精彩角逐后，评选出各序列的优胜奖，获奖人员将继续认真准备参加到总公司网络复赛，以比促学，以赛促训。

通过本次竞赛活动，全面调动了营运条线岗位员工学习的热潮，贵州分公司营运条线将以本次竞赛为契机，努力提升营运条线员工的专业素养和服务能力，为广大客户和业务人员提供优质、快捷的服务，助力公司持续优化发展。（黄贵才、董银锋）