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专访董明珠:赢了10亿赌约为何却一分钱不要?

时间:2019-09-04 15:31:20 来源:中国新闻网

题:专访董明珠:为何赢了10亿赌约却一分钱不要?

关键词:10亿赌约

翻看董明珠的简历,你会发现1954年出生的她,生活不算顺遂,30岁时丈夫因病去世,36岁时她辞去化工研究所的工作,离开母亲和8岁的儿子,独自一人从家乡南京到珠海闯荡,加入格力成为了一名销售员。

你会发现,营销出身的她十分精于此道,她“Duang”得一声“炒掉”明星,选择为自己代言;她会高调宣布给员工涨薪、分房,一次次登上热搜……

质量和创新,是董明珠最为看重的东西,也是在采访中她提到最多的关键词。

在董明珠看来,格力的成绩是斗出来的,但这种斗是刀刃向内,向自己开刀,敢于不断挑战自我,提升自我,为用户提供优质的产品。“竞争力不是简单的价格战,而是消费者用你的产品以后的感受。”

“以前中国制造做不出好产品的问题在于缺失诚信精神、挑战精神,现在我们不能再用以前的标准迁就自己、敷衍消费者。”董明珠说。

对于格力的质量改革过程,董明珠体会到,格力过去是依赖于别人的关键核心部件,所以对质量的控制应该说完全不能由自己来掌控。到今天已经完全是自己掌握核心技术,所以对质量的控制可以讲得心应手。

善用数据说话的董明珠举了个例子——90年代初格力空调的维修率约为1%-2%,而现在维修率只有万分之三。

“一个企业要想长盛不衰,或者说是能够生存下来,必须有一个最完美的质量的产品提供给市场,你才可能生存下去。质量就是企业的生命,也是消费者的生命。只要牢牢记住这一点,我相信方向就不会错。”董明珠说。(完)

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