数字化中介平台涌现 普华永道称中国保险中介行业进入3.0时代

数字化中介平台涌现 普华永道称中国保险中介行业进入3.0时代

中新社北京6月25日电 (记者 庞无忌)会计师事务所普华永道和水滴保险研究院25日在北京发布《中国保险中介行业发展趋势白皮书》。白皮书指出，如今，中国保险中介行业进入3.0时代 。

普华永道中国金融行业管理咨询合伙人周瑾表示，保险中介一直是推动中国保险行业发展的重要力量。在营销员1.0时代和传统专业中介的2.0时代基础上，随着互联网技术的高速发展，近年来涌现出依托互联网流量和场景的新型数字化中介平台，中国保险中介行业已经进入3.0时代。

水滴保险研究院副院长何欢指出，在“产销分离”的行业大趋势背景下，数字化中介平台也是创新型保险产品和服务的试验场。

上述白皮书指出，截至2018年底，中国有2647家保险专业中介机构，3.2万家保险兼业代理机构，以及764万保险公司营销员。

白皮书认为，未来，中国保险中介市场呈现四大发展趋势：

一是保险价值链重构趋势下的产销分离，驱动保险专业中介发展加速。随着营销员体系改革，“产销分离”趋势愈发明显，传统营销员归属感不高，使得绩优营销员团队自主创业或加入专业中介机构，转型成为保险专业中介。

二是保险中介从粗放式逐步向精细化发展模式转变。现有营销员队伍具有素质低、资历浅、稳定性差的特点。营销员学历普遍偏低，高中及以下学历人群占比超65%，1年以内从业经验的营销员占比达54%，脱落率高达50%。但庞大的营销员队伍将逐步精简优化，通过优胜劣汰来提升绩效产能。

三是科技创新与场景化成未来保险中介发展的核心因素。在信息科技时代，营销员能有效利用大数据、人工智能、云计算，物联网和区块链等技术，以更方便、低价、高效的方式去了解和把握消费者的真实需求，从而以不断提升服务能力和水平。

四是保险中介将打造核心能力以驱动长期发展。保险机构针对以往产品条款专业性强复杂性高的问题，对产品进行标准化，风险碎片化和去中介化的变革。(完)