12万乡镇会员店双十一背后的汇通达思维

汇通达第六届全国乡镇购物节，是中国农村规模最大的双十一活动。今年城市双十一增长速度明显放缓，而汇通达农村双十一取得了线上交易额同比增长720%的成绩，增幅创出历史新高。这显示出，在乡村振兴大背景下，农村市场的消费潜力巨大，汇通达一直以来大力普及农村智慧零售系统、大力牵引产业互联网做下沉市场、丰满与完善农村商业数字化服务能力，是本次双十一农村消费潜力爆发的关键所在。

智慧零售数字化领航

汇通达认为，农村商业实体的数字化普及程度不高，是制约农村双十一发展的最大瓶颈。今年双十一，汇通达在乡镇会员店普及数字化服务方面做了大量工作。帮助会员店在店内安装智能零售服务终端，在店外用互联网社群工具积累粉丝，在汇掌柜线上采购适合农村双十一的爆款商品，店内大屏在线陈列海量促销产品等。通过智慧零售的部署，让乡镇会员店拥有了更多经营范围、更高经营效率、更广消费群体、更好用户体验，让店老板们利用互联网工具忙而不乱的应对双十一。

通过本次双十一，汇通达进一步普及了智慧零售系统，深度整合赋能农村夫妻店，让“互联网+物联网”成为乡镇夫妻店经营的新型武装，实现传统终端的数字化与智能化，触发了乡镇会员店的双十一爆发式增长。在山东宁阳县磁窑镇，众诚家电汇通达会员店取得了同比增长299%的佳绩，创出历史新高。在整体数据上，汇通达智慧门店数量同比增长超过30%，服务到的会员店数量同比增长59%，小程序粉丝使用环比增长19%，智能零售服务终端交易占比77%，移动终端交易占比剧增2100%，线上交易额涨幅达720%，实实在在的帮助乡镇会员店做大了生意规模。

产业互联网资源护航

如果说数字化门店搭建了农村双十一的商业大动脉，那么全产业链协同构建产业互联网则是大动脉中流动的血液。双十一之前，汇通达通过门店积累了农村需求大数据，与上游厂家共建产业互联网。根据大数据服务，共同分析决策适销农村的产品，实现从需求到工厂的反向定制。汇通达的产业互联网已经覆盖了家电、3C、农资、农机、酒水、建材等六大产业，集合了7000多个品牌，为汇通达12万家乡镇会员店提供了强大产品支持。

基于产业互联网提供的海量商品和智能零售的全场景覆盖，汇通达将产业链上下游整合起来，在本次双十一举办了“亿元神券无敌，狂欢11天11夜”的大促活动。上游提供促销力度大的优质商品，会员店在线上抢购1元好货福利，在深度体验这些商品后自主决定是否批量采购，然后汇通达还为会员店提供了双11亿元神券用于店铺促销，帮助会员店更快的实现销售。这一套组合拳下来，从数据决策遴选产品，到反向定制准备产品，到会员店体验并采购产品，到终端促销销售产品，汇通达实现了全产业链各个环节之间的数字化链接与协同，打造出一个共生的商业新生态。

汇通达“达人铁军”服务巡航

在汇通达的思维中，做好农村商业数字化，需要编织好天、地、人三张网。天网是产业互联网，地网是智慧零售，人网则是通过达人铁军为会员店深度服务。汇通达达人铁军是一支围绕乡镇会员店服务落地的专职专业的服务团队，在本次双十一前后，达人铁军全员出动不间断服务，第一时间为会员店提供咨询、解决突发问题。服务团队帮助会员店选定活动爆款，定版单页物料设计，落实店内双十一抽奖活动，使用汇掌柜发起线上秒杀砍价活动，张罗店外举行少儿才艺大赛，帮助会员店做好双十一促销，获得会员店的一致认可。

福建惠安山霞镇华鑫电器，在达人铁军的帮助下双管齐下扩大客流。在线下借力少儿才艺大赛，让附近村镇的小朋友们尽情展示才艺聚拢人气。在线上利用汇通达数字化营销利器，建立门店粉丝群，在群里发起秒杀、砍价、拼团等活动，粉丝新增超500个。在上海嘉定万迎门店，达人铁军结合上游厂家的品牌日活动，在乡镇购物节期间打造一场“双11”竞价活动，十数款热销爆款商品，按需购买，最低1元起价，一连竞价3天，乡亲们蜂拥而至门店盛况空前。同样的案例在汇通达鲁东分部、苏南分部乃至全国各地分部不断涌现，帮助了会员店提高全渠道经营能力，为会员店的跨越式成长强力赋能。

通过农村双十一，汇通达的农村商业数字化服务的模式清晰可见，一边是智能零售+消费互联网促进农村消费升级，一边是大数据+产业互联网促进供给侧产业下沉，再用一线服务团队的服务加速智慧零售和产业互联网有效落地实施，带动了农村的新消费和新供给。通过数字化技术激活农村乡镇门店，不仅优化了传统门店的经营效率与成本提高了他们的收入，还带动了更多的上游优质资源下沉到农村，更好的服务农村家庭的需求与资源，以农民家庭为核心，形成了新生态、新商业、新技术的商业布局，激活农村新经济发展的内生动力。