中新网西宁11月29日电(鲁丹阳)西宁市市民中心揭牌仪式29日举行,市民中心共进驻各类行政审批、政务服务、便民服务等事项大项144项、小项389项,让群众办事线下“只进一扇门”。
据了解,西宁市市民中心主要建筑有两栋,分别是行政审批楼和体育文化馆。目前,行政审批楼入驻了西宁市行政审批服务局、西宁市社保局、西宁市大数据服务管理局、西宁市不动产服务中心等7家整建制单位。以及公积金管理中心、税务、公安等10家派驻窗口,和印章刻制、排水公司、劳务服务、邮政等12家第三方服务机构和5家金融机构。
西宁市市民中心运用互联网、大数据、人工智能等信息手段,开展智能化引导服务、咨询服务、便民服务。在市民中心设立24小时自助制智能服务区,集成自助查询、咨询、预约、申报、打印、评价及信息展示功能为一体的自助终端设备,通过智能机器人和导办引导员直接帮助办事群众使用终端设备自助办事,实现各类便民简易事项在线办、移动办、智能办,为企业和群众打造“指尖上、家门口”的政务服务。
同时,西宁市市民中心还配备了休闲商务中心、24小时自助服务区、书吧、儿童娱乐区、母婴室、金融服务区和便民超市等设施,并设置了中庭花园、屋顶花园和大面积的绿植墙,为前来办事的群众提供温馨、舒适、绿色、环保的办事环境。
“今天我第一次来市民中心办理业务,在一楼大厅的楼层索引牌上,我看到入驻了很多家单位,以后办理业务只需要来这一个地方就够了。”市民金芸羽说。
此外,由冰球馆、冰壶馆、综合馆和文化展示区组成的体育文化馆,为公众提供了丰富的体育活动场所。(完)
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