10月31日,记者从贵州燃气集团获悉,随着气温逐步下降,今冬采暖季将至。为提高燃气冬供能力,贵州燃气集团自11月1日起将全面进入冬供模式。
据介绍,针对今冬天然气供需形势,贵州燃气集团已提前制定保供方案、优化应急预案及生产管理措施、保障气源精准调度,为市民守护冬日温暖。
据了解,为持续创新服务形式和服务内容,贵州燃气推行“空中服务”,市民通过“贵州燃气”微信公众号、网上营业厅即可办理业务,同时,96977客户服务热线全天提供各类燃气咨询。
由于天气渐冷,贵州燃气提醒广大市民,安全用气应做到“环境通风、器具合格、定期检查、正确处置”。首先,冬季长时间使用燃气后,紧闭门窗易使室内氧气不足,应开窗通风保持空气流通;其次,提醒市民使用燃气需专人照看,随时注意燃烧情况,避免火焰被汤水溢出浇灭,导致燃气泄漏,每次用气完毕及时关闭燃气用具开关及燃气阀门;再次,天然气灶具、热水器报废年限为8年,到期要及时更换,严禁使用直排式燃气热水器和“无熄火保护装置”的燃气灶具。另外,在家应经常检查燃气胶管,发现老化、龟裂、鼠咬痕迹时应及时更换,建议使用不锈钢金属波纹软管。最后,提醒市民严禁将燃气管道埋墙或私自接改燃气管道设施,如有改装需求,请联系贵州燃气集团,由专业人员上门处理。
值得一提的是,冬季气温骤降,若需申请“独立采暖用户”的市民,可通过“贵州燃气”微信公众号或携带相关资料到辖区燃气客户营业厅窗口办理。(记者 陈佳艺)
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