连日来,毕节市投资促进局等多部门组成联合工作组,深入金沙县服务指导贵州雅图燊等10家企业办理印刷品生产许可证,让企业感受“贵人服务”,增强落户贵州发展的信心。
从“企业申请办证”变为“部门主动上门服务办证”,毕节市积极主动靠前服务,推进证照申办进度,进一步提升企业满意度,正是贵州全力打造“贵人服务”品牌,建设国内一流营商环境的有力见证。
为持续优化营商环境,贵州从2017年开始营商环境体检评估,到2018年和2019年又相继出台《贵州省营商环境集中整治行动方案》《贵州省营商环境优化提升工作方案》等举措,再到去年12月印发《关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的若干措施》,其目的都十分明确,旨在推动贵州营商环境持续提升,努力打造国内一流营商环境。
优化营商环境,贵州严格对标世界一流标准。2017年,贵州省投资促进局委托厦门大学中国营商环境研究中心,对标世界银行营商环境指标体系,对贵州省营商环境开展体检评估。针对第三方评估发现的营商环境问题,贵州列出问题清单,督促省直相关部门和市(州)制定整改落实方案,限期挂账整改。
建设一流营商环境让企业发展顺心,还需要不断提升办事效能,破除不合理体制机制障碍,打造一流政务服务环境。
去年8月,贵州首批“全省通办、一次办成”事项上线,企业、群众实现在“家门口”就能办成事。上线以来,各级政务服务中心为办事企业群众节省跑腿次数270万次、办事成本5400万元。此外,全省“一窗通办”“一网通办”“一号服务”改革都取得明显成效。
在黔南州,实施项目代办服务规范化标准化改革,开展“黔南州智慧招商信息平台”建设,整合“政务110”平台功能及运行机制,推动招商项目高频手续实现“全州统办、一网通办、一次办成”全覆盖。
创建服务高地,畅通政企对接也必不可少。去年4月,《“投资贵州”咨询服务流程图》发布,在贵州投资的客商实现“咨询有窗口、服务有专人、问题有人管、诉求有渠道”。此外,贵州省投资服务热线“963555”实现市(州)全覆盖,进一步畅通政企对接渠道,优化投资咨询服务。
在一系列硬核措施的推动下,贵州通过不断减环节、减材料、减时限,实现降成本的改革,持续优化营商环境,增强发展活力,让市场主体的获得感和满意度不断提升。第三方评估报告显示,贵州营商环境与全球经济体对比排名水平相当于从2017年的94位上升到2018年的79位,再上升到2019年的58位,三年上升了36位。
下一步,贵州将继续围绕“安不安全、方不方便、赚不赚钱、清不清廉”等核心问题,对标先进加大改革力度,全力打造“贵人服务”品牌,建设国内一流营商环境,营造更好的政务环境、法治环境、商务环境、社会环境。(记者 王法)
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