贵阳市南明区湘雅街道：推动“我为群众办实事”实践活动走深走实

中新网贵州新闻8月6日电 题：贵阳市南明区湘雅街道：全力办好群众“急难愁盼”事，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实

作者 张雪建

为民办实事，是开展党史学习教育的切入点和落脚点。工作中，湘雅街道以开展党史学习教育为契机，坚持问题导向，把为群众办实事、办好事作为检验党史学习教育成效的主要抓手，积极将理论学习成果转化为工作动力，全力解决群众“急难愁盼”问题。

志愿者为老人读报

从群众身边事入手

办好“暖心事”

位于湘雅街道辖区内的花溪大道北段137号、141号老旧小区由于修建时间长，加上汛期雨水影响，导致小区内落雨管道老化，存在高空坠物危险。在走访调研中了解到这一情况后，湘雅街道班子成员在区包保领导的指导下，第一时间进行现场调度解决。最后在48小时内，对破损的老化落雨管进行了更换，及时消除了安全隐患，得到了小区居民的点赞。“多亏了你们，现在落雨管道改造好了，我们以后再也不用担心它会掉下来伤到人了。”看到街道帮忙把小区老化的落雨管道修好了，居住在花溪大道北段137号的郭永碧言语里满是感谢。

花溪大道北段127号老旧小区内的化粪池由于修建时间长，存在着排污功能弱化的问题，导致污秽物经常外溢，给居民出行带来了极大不便，臭不可闻的气味也让居住在一楼的住户难以忍受。接到问题反映后，春蚕巷社区居委会主要负责人立即与城管委员来到现场查看情况，经多方协调后，联系施工队对化粪池排污管道进行全面改造，并对周围污秽物进行清理，仅用了三天的时间便恢复了小区路面整洁，解决了横在居民心头的烦心事。

件件是实事，事事都办实。及时帮助居民解决落雨管道老化问题、化粪池排污问题是湘雅街道聚焦群众需求，出实招、办实事，及时为群众排忧解难的生动实践。

群众之事无小事。在开展“我为群众办实事”实践活动中，湘雅街道坚持从群众关心的每一件小事入手，制定问题清单，逐项对账销号，扎扎实实为群众解决好困扰他们心头的现实问题，切实把“问题清单”变成“幸福账单”，真正把好事办实、办好，办到群众的心坎上。自党史学习教育开展以来，街道共开展“我为群众办实事”实践活动10次。

党群联动聚合力

画好“同心圆”

群众的“急难愁盼”，我们一起来办。

看到辖区有困难家庭需要帮助，现役军人李映达将自己荣获二等功获得的6000元奖励全部捐献给了这些困难家庭，希望尽自己所能帮助他们度过难关；

接到“关爱环卫工人”的群众心愿后，贵州东风南方汽车销售服务有限公司主动认领心愿，组织为街道环卫工人赠送了价值两万余元的米、油等慰问品，感谢他们的辛苦付出……

在湘雅，像李映达、贵州东风南方汽车销售服务有限公司这样主动帮助街道解决辖区群众实际困难的事例不在少数，而他们，都属于湘雅街道办事处共治共建委员会中的一员。

在开展民生服务工作中，湘雅街道坚持党建引领，充分发挥基层党组织在社会治理当中的引领带动作用，以“情暖湘雅 从微而治”为主题，凝聚起辖区“两代表一委员”、公共户单位、非公企业、居民群众等多方力量，成立了共治共建委员会，通过开展“需求清单、资源清单、项目清单”与“认领承诺事项、认领责任区域、认领先锋岗位”的三清单三认领活动，引导共治共建委员会成员利用自身人才、智力、资金、场所等资源，对辖区内的“老、少、特、困”群体进行帮扶，在“环境卫生、社会治安、就业帮扶、特需关爱、扶贫助困”五个领域开展联合服务，全力解决辖区居民群众最关心的热点、难点问题，推动形成共建共治共享的社会治理格局，有效延伸为民服务触角。

目前，街道共治共建委员会成员单位已由最初的20余家增加到了47家，为街道提升基层社会治理能力和水平、提高为民办事效率注入了强劲动力。

线上线下互补共通

架起“连心桥”

在湘雅，总能看到身穿红马甲、手臂上戴着红袖标、系着绿丝带的一群人，他们是“情暖湘雅志愿者服务队”队员。在小区内开展治安巡逻，汛期对老旧房屋进行安全巡查，向居民宣传最新政策信息，到辖区孤寡老人、空巢老人家中开展走访慰问……哪里有需要哪里就能看到他们的身影，他们身上的那一抹红总是格外的耀眼。“志愿者们经常会来家里看我，帮忙打扫卫生、买菜，陪我聊天，有了大家的关心和照顾，我觉得生活很美好、很温暖。”家住花溪大道北段135号的刘德兴老人说道。

为了能够集中人力、物力对辖区困难群众进行帮助，湘雅街道成立了“情暖湘雅志愿者服务队”，志愿者包括社区工作人员、辖区企、事业单位党员、学生及普通居民，服务队通过开展各类志愿服务活动，为辖区群众送去温暖和关爱。截至目前，该服务队已经累计帮扶困难群众1596人次，为居民解决实际困难513个。

此外，为进一步实现线上线下互补共通，及时发现和解决群众难题，湘雅街道在自有微信公众号“情暖湘雅”上开通了“微心愿”频道，群众可通过此频道上传心愿，街道对群众的心愿进行梳理，借助辖区共治共建委员会和“情暖湘雅志愿者服务队”两个组织的力量，通过认领“圆梦”的方式，帮助群众解决“微心愿”，切实提升辖区群众的幸福感与获得感，提高社区综合治理成效与水平。

目前，通过认领“微心愿”帮助辖区老、少、特、困等特殊群体“圆梦”23件，受益群众50余人。（完）