北京从2019年起实施公共职业服务标准化评价

北京从2019年起实施公共职业服务标准化评价

新华社北京11月29日电（记者陈旭）记者29日从北京市人力社保局获悉，北京出台《公共职业介绍和公共职业指导服务评价规范》，以百分制量化评价公共职业介绍和公共职业指导服务的场所、人员、服务内容、服务过程及服务结果等，评价规范于2019年1月1日起正式实施。

此前，北京市已出台《公共职业介绍服务规范》和《公共职业指导服务规范》两个标准，评价规范是在此基础上出台的一项推荐性地方标准。

“人们对公共就业服务的需求不断变化，而政府窗口服务更应标准化、精细化。”北京市市场监督管理局副局长姚娉说，近年来公共职业服务事项不断扩展，需要更新公共服务标准。

北京职业介绍服务中心相关负责人介绍，评价规范将评价对象确定为区级以及街道（乡镇）、社区（村）级开展的公共职业介绍和公共职业指导服务。从基础性、规范性和业务性3个方面设定评价因子158个，特别突出了对就业困难群体的服务过程及服务结果评价，确保评价的客观性、公平性和有效性。