据外媒报道,近日,7个欧洲国家消费者团体向国家监管机构投诉谷歌公司,指控这家互联网巨头违反了欧盟的数据保护规定,秘密追踪数百万用户的移动位置。谷歌公司恐面临欧盟数据保护监管机构的巨额罚款。
报道称,指控谷歌公司的消费者团体分别来自捷克、希腊、荷兰、挪威、波兰、斯洛文尼亚和瑞典。他们的投诉是援引了挪威消费者委员会的一项研究,该研究得出结论称,谷歌使用了“欺骗性的设计和误导性信息,诱导用户开放谷歌账户中历史位置和网络和应用程序活动的权限设置,授权谷歌追踪用户线上和线下活动”。
“位置数据可以透露一个人的很多信息:实时移动的时间段、经常访问的地点(工作地点、娱乐场所等)、日常活动、兴趣爱好等等。”挪威消费者委员会的官员指控说,“时间一久,通过持续的位置跟踪而得到大量数据信息,通过汇总,可以将一个人的大致情况详细描绘出来。如此庞大的个人资料可用于各种不同的目的,其中就包括定向广告。”
该委员会官员莫恩指控说,“这些不公正的做法使得消费者对个人数据的使用情况一无所知,这也不符合今年早些时候出台的《通用数据保护条例》的规定,因为谷歌对处理涉事数据缺乏有效法律依据。调查报告显示,上述用户并非出于自主选择同意开放个人数据处理权限。”
欧盟《通用数据保护条例》于今年5月25日在全体成员国正式生效。《通用数据保护条例》就保障用户个人隐私数据免遭商业机构滥用做出严格规范,受到消费者权益保护团体欢迎,但同时被指“过于保守、妨碍产业进步”。按照条例,违反规定的公司可能会被处以最高占其全球营业额4%的罚款。
欧洲消费者组织总干事莫妮卡·戈恩斯表示:“谷歌对数据的渴求是出了名的,但它追踪用户的行径,令人震惊。”荷兰消费者联盟组织也坚称:“这种追踪必须立刻停止。”
目前谷歌回应表示,在默认情况下,位置历史记录是关闭的,用户可以随时进行编辑、删除或暂停使用。但谷歌同时明确表示,即便他们暂停位置记录,根据其他手机和应用的设置,公司仍可收集和使用位置数据。
据悉,此前,因谷歌在搜索引擎中滥用垄断优势使搜索结果偏向自家购物服务,被欧盟处以27亿美元罚款。(记者 秦天弘)
转自:经济参考报
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