为了促进家政服务业的发展,日前,国务院办公厅印发了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》。7月5日,国家发改委、教育部等部委介绍了《意见》有关情况。国务院办公厅发布“家政36条” 力促家政服务业提质扩容据介绍,此次出台的《意见》围绕“提质”和“扩容”两个关键词,提出了36条具体政策,包括支持院校增设一批家政服务相关专业,以市场化为导向培育一批产教融合家政企业,在岗家政服务人员每两年至少得到一次“回炉”培训等。教育部职业教育与成人教育司副司长谢俐:每个省份原则上至少有一所本科高校和若干所职业院校,开设家政服务相关专业,支持家政服务从业人员通过高职扩招专项考试、专升本等多种渠道来提升学历。人社部职业能力建设司副司长王晓君:我们要加快开发相关的国家职业技能标准和评价规范,开发有关职业培训班,培训教材,并且适当提高培训补贴标准。此外,《意见》还明确提出,将从加大税费减免力度、加强公租房保障等多个方面,支持发展员工制家政企业。国家发展和改革委员会副主任连维良:只要员工自愿同企业签订职工社保或者是居民社保,只要参加其中的一种,然后企业员工与消费者签订规范的劳动和服务合同,同时进行持续的培训管理,这样的家政企业都可以免征增值税。而为了充分调动家政企业进社区的积极性,此次《意见》还提出,将从水电费用价格、租赁用房等方面给予优惠。国家发展和改革委员会副主任连维良:商用和住宅性质的房屋,都可以用作社区家政服务网点。面向社区的家政服务网点的水电费执行居民的水电费政策。家政服务需求旺服务人员薪酬涨随着人口老龄化的加速和全面放开二孩政策,人们对于家政服务的需求不断增加。7月5日,记者走访了北京多家家政公司,即便是雷雨天,公司的成交订单也依然不少。北京的一家家政公司工作人员说,一上午,公司的三个门店,就成交了30多单。双向选择成为了现在家政市场上司空见惯的场景。巨大的需求量,也使得家政阿姨的工资待遇节节攀高。北京某家政公司工作人员姜林:一线城市的月工资平均在5000元-5500元,相比去年,工资方面上升18%左右。目前正值暑期,也是家政服务行业的用工高峰。7月5日,记者从网络家政服务平台得到的最新数据显示,目前,北京市的育儿嫂平均收入是7800元/月,保姆收入5500元/月,保洁人员收入5000元/月,与上月相比涨幅均超过15%(15%、18%、19%)。目前全国的家政从业人员为3000万左右,但是近年来的需求却超过了4500万人。某网络家政服务平台副总裁曹继忠:整个到家劳动者的数量现在是1949000人,这边是我们这些年累积下来这几年服务的家庭数量,3200万,能满足的需求大概不到30%,有巨大的缺口。有效供给稀缺服务专业化亟待提升虽然家政行业的需求旺盛,但高质量的有效供给依然稀缺,想找个合适的服务人员并不是件容易的事。该如何提升匹配度?行业中存在的不规范、服务人员素质的参差不齐又该如何解决呢?不少消费者表示,虽然目前市场上可供选择的家政人员数量开始增多,但是想找到合适的,还是得花些时间。用户的需求提升,也使得从业者参加培训的意愿越来越强。不过,由于目前社会上没有成熟的家政服务人员培训体系,因此,大部分培训都由家政公司自己来承担。家政公司经纪人任亚双:会有一些很细节的培训,比如,擦桌子、擦地就是S形手,这种都是阿姨实操的,这是必须参加的岗前培训。我们系统上会有阿姨的培训记录,得显示她培训通过之后才能上户。某网络家政服务平台副总裁曹继忠:每个月培训老师或相关人员的投入会过千万元。专家表示,家政服务企业要以市场需求为导向,提升家政服务人员的专业技能,为居民提供多样化的家政服务供给。中国人民大学就业研究所所长曾湘泉:中国的服务业其实有很大的发展潜力,需要我们去提供专业化的培训,培养全社会的专业化意识和职业化的意识。
转自:央视财经
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