日前,富德生命人寿公布2018年前三季度理赔报告。数据显示,截至2018年9月30日,富德生命人寿累计结案近12万件,给付金额近11亿元,豁免保费3700余万元。其中因疾病原因导致的给付金额占82.96%,因意外原因导致的给付金额占17.04%。
世事无常,意外、疾病往往突如其来,在不经意间予以生命沉重一击。面对不幸,富德生命人寿用爱和行动,为客户及其家庭撑起一把抵御风险的“保护伞”。
河南余先生11岁的女儿正就读小学,却在天真无邪的年纪被确诊为终末期肾病、尿毒症,巨额的医疗费用让一家人顿时间陷入了难以自拔的困境。今年9月,富德生命人寿接收到客户提交的理赔资料后,快速受理案件,依约给付保险金21万余元,为这个小小的生命和不幸家庭撑起一把爱的“保护伞”。
同样忍受病痛折磨的还有常德临澧的江女士。在今年3月,江女士不幸被确诊为“乳腺癌”。所幸在去年4月,江女士为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额20.5万元。在接到客户报案后,富德生命人寿第一时间安排工作人员到医院予以探视,指导客户收集理赔资料。3月28日,客户家属递齐所有理赔资料后,富德生命人寿当天就把全额赔付款打到了江女士账户上,这笔理赔款也像黑暗中的一点光明,让原本已经陷入绝望的江女士重新燃起了生活的希望。
富德生命人寿通过更加注重“回归保障”的产品设计,切实为客户提供健康及意外风险保障,提升家庭的风险抵御能力。在一次次真诚赔付中,主动跟进、积极推动、快速赔付,用专业和真诚,让保险发挥出真正的“保护伞”作用。(董银锋)
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