贵州省“全省通办、一次办成”首批671个事项上线

7月31日，记者从贵州省“全省通办、一次办成”首批事项新闻发布会暨上线仪式上获悉，贵州省“全省通办、一次办成”首批上线的671个事项已具备“就近交件、远程办理、一次办成”的条件，目前首批671个事项全面上线，可以满足企业群众“就近交件、远程办理、邮政送达”的办事需求，标志着贵州政务服务标准化建设取得阶段性成果。

据了解，“‘全省通办、一次办成’首批事项上线”是依托贵州省统一的办事指南模版，对省市县乡村五级部门71.5万余个政务服务事项进行细化规范，加快统一省市县三级同一事项的名称、时限、材料、流程等要素，为“全省通办、一次办成”奠定了坚实基础。

发布会现场

贵州省政务服务中心主任饶晓亭介绍，通过提高全省政务服务标准化、协同化、智能化水平，推进“全省通办、一次办成”改革，提升政务服务效能，贵州省已做到事项梳理到位、系统建设到位、窗口设置到位、硬件配套到位“四到位”。

贵州省将“事项、大厅、系统”作为“全省通办、一次办成”改革的关键要素，确保“事项看得懂、大厅能连线、系统能通办”。首批上线的671个事项涉及36个行业，统一编制办事指南和审查要点，指导市县按照一个标准实施，并建立纠错机制和动态调整机制，让企业群众、窗口人员、审批人员看得懂、能办事。按照“就近窗口收件受理、属地部门窗口审核办理”模式，贵州全省109个县级以上实体政务大厅配齐远程视频协助所必须的高清摄像头、耳机、麦克风、高拍仪等通用设备，建立协同办理授信、异地受理协同联动等通办窗口运行规则，助力实现“异地收件、远程受理”“异地受理、远程办理”。贵州大力推进“一云一网一平台”建设，在贵州政务服务网基础上建设1个全省通办系统，支撑“全省通办”不同类型业务的全流程办理。同时，与自建业务系统实现用户互认、入口统一、事项申请、过程、结果等数据适时共享。

发布会现场

贵州自3月18日推进政务服务“全省通办、一次办成”改革，聚焦有效降低制度性交易成本，提升政府工作效能，着力营造便民利企良好发展环境，持续激发市场主体活力和社会创造力。该项改革依托全省各级政务服务中心设置通办窗口，打破区域限制，让办事企业群众可以在贵州全省范围内就近选择政务大厅，办理政务服务事项。

“‘全省通办、一次办成’改革是对政府工作流程的系统性重塑。”贵州省人民政府副秘书长汤向前在发布会上说，要真抓实做切实解决企业群众办事的奔波之苦、要强化调度协调确保通办事项顺畅办成、要强化组织保障不断提升通办成效、要强化业务指导不断巩固和深化改革成果，满足企业群众“就近交件、远程办理、邮政送达”的办事需求，为统筹疫情防控和经济社会发展，打赢两场“攻坚战”作出积极贡献。

下一步，贵州省还将在集成办理、跨省办理、全流程网上办理等方面继续努力，通过推进业务专网系统的整合融通，部门工作流程的连接贯通，实现更多事项“一次收件、系统分发、并联办理”，进一步推动政府效能大提升，实现让群众少跑腿、数据多跑路，让企业有更多的时间“跑市场”，少花时间跑手续改革目标。（记者　王法 陈玲）