(记者 殷立勤通讯员钱育星)1月10日,旅客在虹桥机场南航自助登机机前办理手续。当日,2020年春运开始,至2月18日结束,共计40天。根据民航局预测,2020年春运民航旅客运输量将再创历史新高,预计达7900万人次,同比增长约8.4%。预计高峰期间,民航日均保障航班量将在1.6万架次以上,增长率居各运输方式之首。
春运期间,南航上海地服部也将推出一系列举措服务保障旅客春运出行:全天侯收运行李,由原来的提前3小时托运的规定更改为旅客随到随办的托运服务;在浦东机场临时增设补托运柜台和“爱心服务柜台”,减少旅客排队等待时间,让旅客“减负而行”;晚到旅客有专属挂牌,由专人引导走专属安检通道,帮助晚到旅客尽可能赶上航班;多种自助值机途径及手机扫码过安检,可在机场自助值机设备及官网上自助办理值机手续,到达机场后可使用手机二维码扫码快速过安检,无需纸质登机牌,减少无行李托运旅客的排队时间;工作人员现场引导需要改签航班的旅客通过手机扫描二维码进行自助改签,避免耽误出行。
春运期间雾霾雨雪天气频繁,建议出行的旅客尽早到达机场办理登机手续,国内航班旅客建议至少提前90分钟到达机场办理值机手续,国际航班建议提前120分钟到达机场办理。其中首次前往浦东机场S2卫星厅的旅客,建议在此时间基础上再提前半个小时到场,避免耽误行程。(完)
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