数字化转型迫在眉睫 中小企业如何做好这道必答题？

当前，随着数字技术的发展，越来越多的中小企业享受到了“数字红利”。数字技术在为企业降本增效的同时，也为其转型打开了新的增长空间。

我国中小企业占全部企业数量的90%以上，是国民经济和社会发展的主力军。在数字经济浪潮中，众多的中小企业如何转型升级，实现可持续性发展？“不同规模企业，在使用和用好数字技术方面，仍存在着较为明显的不平衡、不充分问题，在加快数字化经济发展趋势下，中小企业数字化转型迫在眉睫。”上海市工商联副主席、威达高科技控股有限公司董事长周桐宇近日在接受记者采访时说。

转型遇“烦恼”

“十三五”期间，我国数字经济保持高速增长态势，数字经济创新创业活跃，新科技、新模式、新业态不断涌现，成为推动经济增长的重要引擎。但中小企业数字化转型升级仍遭遇诸多挑战。

“整体来看，中小企业进行数字化转型的比例仍比较低，大约仅有25%的企业开启了数字化转型之路。”周桐宇表示，后疫情时代，中小企业在数字化转型过程中面临着资金缺乏、数字化人才短缺、基础薄弱及转型契合度不确定等挑战。

在新希望集团董事长刘永好看来，中小企业数字化转型难，特别是传统民营企业的数字化转型压力更大。“由于缺乏互联网基因，传统民营企业直接实施数字化转型时，容易出现水土不服，导致转型失败。其在数字化转型时，需要先进行组织再造，即以先进的企业文化和机制推动企业内部组织的变革升级。”

据了解，由于中小企业数字化转型技术挑战大、业务再造难、转换成本高、短期收益低、试错风险大等因素，企业普遍存在“不想转、不敢转、不会转”的问题。但是在目前国内国际复杂严峻的发展环境下，中小企业数字化转型是一条突围新路，有助于中小企业提高经营水平，构建新的竞争优势，也是中小企业塑造长远竞争力的关键。因此，中小企业数字化转型迫在眉睫。

周桐宇表示，以人工智能、区块链、云计算、物联网为代表的前沿数字技术经过多年的沉淀与发展，已经日趋成熟，如果能进行有效整合，提供一整套包括数字化管理、数字化营销、智能金融服务在内的解决方案，将能够有效降低中小微企业的数字化门槛和成本。

发展必由之路

线上开会、远程诊疗、直播带货、无人配送……作为新一轮技术革命和产业变革的产物，以互联网、大数据、人工智能等为代表的数字化技术在抗击疫情中崭露锋芒。

在后疫情时代，加快推进中小企业数字化转型是必然要求，也是大势所趋。在实践中，数字化正在帮助越来越多的企业“育新机”“开新局”。

国家信息中心信息化和产业发展部与京东数字科技研究院联合发布的《携手跨越 重塑增长——中国产业数字化报告2020》显示，面对疫情考验，我国不少企业积极推进数字化升级，提升管理效能、降低运营成本，通过建设数字化车间或智能工厂，企业生产效率平均提升37.6%，运营成本平均降低21.2%，产业数字化正在为经济发展注入“数字动力”。

当前，世界经济正经历深刻的数字化变革，中小企业想要有所作为，就需要顺势而为、审时度势，为数字化转型做好充分准备。“在一个数据驱动发展的新时代，不能顺应时代发展进步的企业就会落后和被淘汰，数字化转型是企业顺应时代发展的必然要求。”周桐宇说，“数字化已经不是一个选择问题，而是一个生存问题，对传统企业更是如此，数字化转型已成为企业发展的必然选项。”

需多方发力

如何让中小企业享受“数字红利”，拥抱数字时代？业内人士认为中小企业数字化转型是一项综合性战略任务，需要各个环节的协调配合、系统推进。

“中小企业数字化转型面临的主要障碍之一就是在政府公共数据开放、各主体间数据流动和数据交换方面仍缺乏顺畅的渠道和完善的管理机制。”刘永好建议，加大政府公共数据对包括民营企业在内的各类市场主体的开放力度。

“十四五”规划和2035年远景目标纲要也指出，扩大基础公共信息数据安全有序开放，探索将公共数据服务纳入公共服务体系，构建统一的国家公共数据开放平台和开发利用端口，优先推动企业登记监管、卫生、交通、气象等高价值数据集向社会开放。

除了开放公共数据外，刘永好还建议，可搭建统一的企业数字化转型支撑平台，为企业提供咨询指导、协作交流等服务，便利民营企业“上云用数”。此外还应鼓励龙头企业打造一批数字化转型的标杆项目，通过自身示范带动产业链上下游企业升级。

业内人士表示，政府部门除了强化对数字基础设施建设、技术创新供给等方面的支持外，还需要不断优化政策环境，助力企业加快数字化转型。（记者 刘琴）

转自：中国高新技术产业导报