Reliance Communications Limited已与爱立信(纳斯达克:ERIC)签署了七年全范围管理服务协议,以在印度运营和管理其电缆和无线网络。爱立信还将承担对Reliance Communications的现场维护,网络运营和运营规划的负责“2G,CDMA和3G移动网络。这一战略泛印度交易是现有协议的扩大,使爱立信能够加深与其合作伙伴关系Reliance沟通并在印度的所有22个圈子上全国范围内扩展其托管服务足迹。这是Ericsson.ericsson的第一个泛印度托管服务交易将通过将光纤,移动网络和有线接入网络跨越差分产品线的无线通信“无线和全球企业业务的所有方面来实现依赖沟通通信的操作。爱立信将利用集中式网络运营中心提供世界级客户体验,并使用其全球专业知识进行操作效率和优化。物理声将负责网络运营,其目标是提高客户满意度和保留。爱立信还将与Reliance Communications密切合作,以确定引入新服务的机会,并扩大现有业务,帮助实现其网络的全部潜力。截至2014年12月1日,整合是有效的。依赖商业沟通负责人的rangachar表示:“我们很乐意宣布与爱立信的合作关系,以在泛印度的基础上管理我们的电缆和无线网络。鉴于网络的复杂性和客户越来越多的业绩期望,我们正在掌握爱立信的经验,创新和技术专长,以提高网络的生产力,并通过优化成本提供卓越的网络性能和服务质量,确保客户满意度和保留。“Ericson副总裁和业务部门的行政副总裁和业务部门负责人表示,”我们对此战略多技术管理服务交易的依赖沟通来说,我们很兴奋。我们一直在北部和西部管理他们的网络,现在很高兴将此支持扩展到所有22个圈子。“使用新技术的越来越多的摄取需要增加对客户体验管理的关注,这将是我们的重点承担这一任务。这是爱立信的第一个泛印托管服务协议,并将帮助我们在印度巩固我们的托管服务领导“.Reliance Communications”基础设施涵盖超过150,000公里的纤维,2G / 3G / CDMA移动网络,有线接入和企业网络22个电信圈,在印度,包括21,000个城镇和400,000个村庄,它提供包括语音,数据和视频的融合服务
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