(抗击新冠肺炎)内蒙古电力实行办电“三零”服务 员工复工率达85%以上
(记者 张玮)22日,内蒙古自治区新冠肺炎疫情防控工作指挥部发布消息称,内蒙古电力集团开辟了办电绿色通道,实行“三零”服务,员工复工率达85%以上。
内蒙古电力集团新闻发言人燕林生介绍道,疫情发生以来,内蒙古电力集团进一步完善保电方案和应急预案,优化电网运行方式,电网运行安全稳定,为疫情防控阻击战提供了坚强电力保障。
对疫情防控重要用户、生产疫情防控应急保障物资新办企业和扩大产能企业,公司开辟了办电绿色通道,不受容量限制,实行零上门、零审批、零投资“三零”服务,免收高可靠性供电费。
同时,保障居民客户足不出户实现缴费和办电业务。通过蒙电E家APP、95598网站、微信公众号等开通7×24小时缴费和办电服务,实施“居民欠费不停电”。
“对远程预付费的客户,通过营销信息系统进行24小时监控,对余额不足5元的客户实施远程保电和现场保电双保险。”燕林生如是说。
截止到目前,内蒙古电力集团累计投入各级生产保电人员36020人次,车辆7367台次、应急电源车555台次、发电机749台次。日前,该集团员工复工率85.7%,生产一线和营销窗口员工复工率90%以上。(完)
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