11月1日,记者从六盘水市相关部门获悉,为巩固拓展文明城市建设成果,持续提升群众获得感满意度,六盘水市人力资源社会保障局以简化办事流程、降低群众办事成本、提高办事效率为抓手,推出“社保快递员”“社保快办员”“社保快审员”为载体的“三员智慧助老解忧”服务。
主动服务上门,做好“社保快递员”,“零距离”办理社会保障卡。今年6月,六盘水市人力资源社会保障局制定出台工作措施,明确社会保障卡应用推广工作有关事项,要求基层社会保险经办人员主动进村入户采集社会保障卡数据,“零距离”办理社会保障卡申领和发放工作,做好“社保快递员”,积极主动向参保群众推行社会保障卡“一卡通”服务。截至目前,共采集社会保障卡数据3万余条,办理和发放社会保障卡2.29万张。
简化办事流程,做好“社保快办员”,“零资料”申领社会保障卡。拓宽社会保障卡办理渠道是人社部门持续不断探索的课题,目前六盘水市不仅实现了社会保障卡上门办理服务,在中心城区内职工和居民还可以选择不同渠道、不同方式现场申领社会保障卡。比如,申领人可以到工商银行或贵州银行现场办理,也可以到六盘水市政务服务中心社保窗口进行办理。六盘水市级社保经办部门不断简化社会保障卡经办流程,降低群众社会保障卡申领成本,提高社会保障卡经办效率,推出“快办行动”,全力“智慧助老解忧”,做好“社保快办员”工作。申领人仅需携带本人身份证即可办理社会保障卡,真正实现“零资料”申领社会保障卡。截至目前,共办理社会保障卡0.44万张。
推广线上业务,当好“社保快审员”,“零介质”审核社会保障卡。充分利用“凉都人社”APP和“凉都社保微信公众号”,在现有成熟功能基础上扩大个人办理业务模块和完善相应功能。参保人员在“凉都人社”APP填写相关信息,社保经办部门通过信息系统快速核实参保人员申报信息,便可实现“零介质”审核社会保障卡相关信息。截至目前,实现社会保障卡信息采集2.2万人次,待遇生存认证12.4万人次。(谢勇勇)
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