中新网贵州新闻10月27日电(郑婷)“以前网上购物不用出门,没想到我们办税也能实现足不出户了!这么多业务都能在电子税务局上办,点几下鼠标几分钟就能办理成功,确实方便多了,减轻了不少办税负担,必须给税务局的服务点赞。”近日,在七星关区税务局组织的增值税申报、企业所得税申报等各项税收业务操作观摩会上,贵州亚泰建筑工程有限公司办税人员罗丽娜感慨道。
据了解,为进一步疏通办税缴费中的堵点、难点、痛点,七星关区税务局主动邀请相关涉税中介机构及企业代表,现场观摩增值税申报、发票申领等各项税收业务操作流程。通过“‘沉浸式’办税体验”,让纳税人近距离了解申报纳税、发票申领、综合服务等纳税服务事项,体验便民办税举措,纳税人提出在办税过程中遇到的问题,也为税务部门优化纳税服务提供了方向。
谈起在办税过程中的体验,贵州知谷税务师事务所有限公司办税人员聂芮说道:“现在税务部门优质服务的提升力度确实值得我的点赞,有任何问题通过微信、QQ提出来,税务人员都是第一时间回复,24小时自助办税区更是提供了‘不打烊’服务,让我们真正享受到便利政策。”
“优化营商环境工作没有尽头,以落实税收政策的高质效推动营商环境的高水平,以实际行动为纳税人缴费人办实事解难题,既是我们税务部门的本职所在,又是对税务工作的基本要求。”七星关区税务局党委成员、副局长徐文祥表示,下一步,七星关区税务局将从落实好税收政策、优化服务方式、压减办税时间上进一步发力,力求在服务企业,服务纳税人上出实招,求实效,使服务更加优质化、便捷化、精准化,让纳税人缴费人有更好的办税缴费体验,不断提升纳税人获得感和满意度。(完)
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