贵州大方：创新推行“服务礼包”以商招商新机制

中新网贵州新闻8月4日电 近年来，贵州省大方县以深化东西部协作为契机，以服务东部投资项目为试点，在政府发力的基础上引导本地企业积极参与，为东部企业量身定做“服务礼包”，探索建立以商招商新机制，全力打造“贵人服务”营商环境品牌，推动东西部协作投资项目更好落地发展，为县域经济提质发展注入新活力。2021年以来，全县引进东部企业27个，总投资241.83亿元，到位资金10.17亿元，建成投产企业18个。

紧盯需求，丰富“服务礼包”内容

根据投资企业落地过程中需向市场采购的各类常见专业服务，结合天河经验创新服务机制，出台《大方县东西部协作投资项目服务礼包试点实施方案》，制定“东西部协作投资项目服务礼包”，免费为在大方投资500万元以上的东部企业提供“商务服务”和“个人服务”。

商务服务。包括工商登记、代理记账、法律咨询、会议场地、仓储服务、保洁服务、用车服务、计算机维护等从注册到开业落地初期常用配套服务，并主动注明服务企业的名称、地址、联系人、联系电话等，为投资企业节约人力、财力成本和大量时间成本。如，当地规模最大的律师事务所免费提供一定额度的法律咨询保障服务；办公设备维护企业一年内免费提供累计100台电脑的维护服务；专业清洁公司主动为新建的工厂、办公区免提提供10次价值100元专业清洁服务；规范的车辆服务企业提供50次免费用车服务及商用车辆首次保养、年检等服务。

个人服务。帮助投资人尽快适应大方气候环境，熟悉本地风土人情，了解县域民族文化、历史文化及地方农特产品、旅游资源等，提供休闲、旅游、健身、农特产品体验等康养关爱服务，方便投资人开展文化旅游体验和商务活动。如，在消费方面，农特产品生产商免费提供大方农特产品伴手礼；文旅方面，免费提供油杉河、仙宇屯、宣慰府等4A级旅游景区门票；康养方面，社会健身房免费提供专业的健身、游泳体验券等康养关爱服务。

创新方式，精准“服务礼包”投放

以市场化为导向，加快政府职能转变，将“贵人服务”拓展到市场领域，多方协同推动“服务礼包”投向市场。

专班推动投放。成立东西部协作投资项目服务礼包试点工作领导小组，在县工商联成立专班，会同县投促局、经开区等单位，多渠道面向来大方投资的东部企业或个人进行推广发行“服务礼包”，投资方签订投资协议或注册成功后，可申请享受本地企业提供的免费礼包服务。今年以来，已有7家新落户大方的东部企业获得“服务礼包”。

东西协作投放。完善东西部企业联系机制，通过天河驻大方工作队，统筹县工信局、县市场监管局、县政务服务中心等单位及银行机构力量，归口于服务礼包试点工作专班管理调度。同步完善招商引资体系，在粤港澳大湾区（广东）青年创新创业基地建立“大方湾区协作中心”，充分发挥招商对接的平台作用，为来方投资的东部投资企业提供有效沟通渠道。今年以来，已引进东部投资企业5个，总投资额5.43亿元，到位资金1.55亿元。

企业结对投放。本土企业聚焦招商引资重点企业，围绕已经签约或者有实际到位资金的东部企业，积极主动提供免费配套服务，助力投资企业加快项目建设、早日投产运营。如，本地跑腿公司主动为全芯生物科技（澳门）有限公司提供远程注册代办服务，投资方还未到大方，就已经远程完成公司注册。目前，该公司已启动科技农业投资项目，计划三年内投资8000万元发展迷迭香种植和深加工。

互惠共赢，释放“服务礼包”红利

搭建互惠互助、共同发展的桥梁，激发本地企业与政府共创环境、共享成果，让外来投资企业获得感更强、满意度更高。

激发本地企业招商积极性。无需政府投入资金，政企合力解决市场服务痛点，把政府改善营商环境的部分任务转换为企业发展机遇，通过组织开展理想信念教育实践活动，发挥党员民营企业家、非公经济代表人士示范作用，不断增强本地企业家社会责任感，推动本地企业主动为投资企业提供贴心服务。结合领导干部包保服务重点企业，建立网格化宣传服务体系，一对一定期主动上门走访宣传“服务礼包”，引导本土企业主动慷慨支持“服务礼包”，激发本地市场力量共同参与改善营商环境，推动政企“双向服务”发展。

坚定外来企业的投资信心。为解决外来投资商签约落地后对本地环境不熟悉的问题，创新服务机制，优选本地优质企业提供免费服务，提高对外部投资企业的吸引力，让投资方在寻求服务支持过程中实现“零成本”，推动投资商工作和生活两不误，让投资企业安心、省心、暖心，更坚定对大方投资信心。同时，定期听取“服务礼包”实效，准确把握服务短板，不断优化完善和丰富服务内容。目前，已有11家工商联直属商会会员企业免费为东部投资企业提供服务。

拓展东西部协作新的空间。本土企业第一时间与外来投资企业接触，用良好的大方形象，以高效、优质的服务标准，建立未来合作“敲门砖”，以“零距离”服务换来优质客户的信任，为双方创造未来商务合作机会，推动达成共识、建立合作关系。如，因疫情影响，准备到大方投资建农产品企业的广州投资方，通过“服务礼包”，委托大方本地企业免费服务为其办理工商登记、银行开户等手续。目前，首批销往广州农特产品营业额达140多万元，投资方与服务提供方达成了长期代理记账等服务合作。（完）