中新网贵州新闻9月30日电 (周燕玲)为进一步提升参保群众对医保政策知晓度和医保服务获得感,贵州省医保局以“我为群众办实事”为契机,深入推进参保缴费、就医购药、报销结算、经办服务、异地就医备案等医保全链条服务,大力促进医保服务精细化管理,从2021年10月1日起向贵州全省参保人提供手机短信推送服务。
在参保人员完成参保缴费、就医购药、报销结算、异地就医备案后,即可收到贵州省医保局和中国联通贵州省分公司联合推出的短信告知服务。
在参保缴费上,告知个人缴费金额、单位缴费金额和个人账户划拨金额等信息;在就医购药上,告知个人本次消费金额、个人账户支付金额以及个人账户余额等信息;在报销结算上,告知个人本次消费总费用、医保基金支付费用、个人账户支付金额以及个人账户余额等信息;在异地就医备案上,告知个人办理异地就医备案的起始时间、备案就医地等信息。
此外,参保人还会不定期收到医保政策调整、经办服务事项变化、医保行风满意度测评等公益性信息。推送医保短信服务业务,需要医保信息技术与医保数据的精准支撑、医保政策的及时更新、医保经办和定点医药机构服务能力的持续提高。
在先期推出面向470余万参保城镇职工医保就医购药短信服务后,下一步随着服务内容的不断完善丰富、适老化应用功能的不断健全、以及城乡居民参保人员手机信息完整性准确性的补充完善,贵州省将进一步扩大短信推送服务范围,实现4200余万参保人员全覆盖。
参保职工如未收到医保短信服务的,城镇职工可通过本单位医保专管员确认或补充完善手机号码信息,灵活就业人员可在原参保登记渠道确认或补充完善手机号码信息。
后期随着医保服务移动功能的开发应用,参保人通过个人手机即可变更、确认或补充相关信息操作,医保经办会更加便捷,医保服务将更具温度。 (完)
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