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无缝购物!购物者停止与SAP联系

时间:2021-08-26 16:52:15 来源:

印度领先的时尚零售商的购物者停止,今天宣布与Hybris软件,SAP公司和世界上增长最快的商务平台提供商合作。这位联络将使购物者停止向其多渠道的客户提供无缝和统一的购物体验,即物理商店,网络,社交,电视和市

场。人们在未来3年内在其全渠道技术中投入60亿卢比。 ,供应链和人才加强其全渠道戏剧。在接下来的3年里,它将将其全局渠道战略扩展到其集团公司的宿主,高速和填字游戏。到2020年,公司通过数字触摸点实现15%的收入。人员停止将利用Hybris Commerce平台及其最先进的数据管理技术,在提供全频道解决方案时具有成功的赛道记录。向世界领先的零售组织。出生将是SAP Hybris Setup.Hybris的系统集成伙伴将使购物者停止提供各种触摸点,通道和设备的实时,有影响力和相关的客户体验。从本质上讲,Hybris软件将使购物者通过将多个标识符(手机号码,第一个公民号码,Facebook,电子邮件等)链接到一个单一标识来使购物者停止为客户进行单一视图。相反,Hybris技术将允许购物者在多个渠道和设备上有一个顾客停止品牌体验。在顾客停止有限公司的客户服务副手,客户服务副董事先生,“其中最高的全球零售商,10分中分,是砖和砂浆球员,他们已经进入了Omni渠道实体。在印度,购物者停止是第一个通过我们的电子商店推出多渠道播放的第一张百货商店之一www.shoppersstop.com。现在,我们通过将我们的多个渠道联系起来,我们正在踏上我们的全渠道旅程,以使客户提供统一的品牌体验。我们很自豪能够在我们的全频道旅程中与SAP合作,并期待他们的支持,建立自己作为印度领先的Omni渠道零售商。我们计划在我们的全渠道努力中投入大约60亿卢比。“他进一步补充说,”通过Hybris技术,购物者停止将有一个尊贵的客户,一般的订单和清单的一观点。这将允许我们为客户提供语境,有针对性,个性化和综合的购物体验。作为前方路线图的一部分,我们将引入“点击&收集”,“从商店船”,“无尽过道等等”等新功能。“今天的客户被数字授权和控制。Sap Indian Suboncentinal董事总经理兼董事总经理的Deb Deep Sengupta表示,购物者停止建立了其对其服务质量的声誉,并了解客户的价值。“Hybris”能够装备具有强大和灵活的商业技术的主要品牌,使我们成为世界领先的电子商务技术提供商之一。我们很高兴与印度最信誉良好的零售品牌之一兴奋,以帮助他们满足客户的期望,提供最好的客户体验,支持他们的业务战略,并成为其业务转型的一部分。“他加了..mr。Vinay Bhatia,客户服务助理和执行副总裁,营销,忠诚和分析,购物者Stop Ltd.表示,“我们拥有一大堆忠诚的忠诚计划,超过370万客户。我们还拥有印度零售商中最大的Facebook粉丝基地之一。我们有一个巨大的数据存储库,我们将利用我们的客户在渠道上个性化。“购物者停止旨在通过引入任何地方的访问,随时随地购买等功能重新定义其签名的购物体验,无论如何支付。方便。
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