HDFC银行首席执行官Jagdishan表示信用卡将大放异彩

在印度储备银行 (RBI) 解除对HDFC 银行发行新信用卡的禁令后的第二天，该国最大的私营部门贷方周三表示，它拥有资源和计划，以“进一步巩固在信用卡领域的领先地位”，而且它会“轰轰烈烈地回来”。

HDFC 银行董事总经理兼首席执行官 Sashidhar Jagdishan 在一封信中表示：“我们将积极进军市场，不仅使用我们现有的信用卡套件，还将以联合品牌和合作伙伴关系的形式提供新产品。”给他的员工。

该银行的管理层早些时候曾表示，过去几个月，该银行一直在积极寻找负债客户。因此，他们拥有一整套经过预先批准和预先清理的客户，可以向他们发行卡片。

央行周二解除了去年 12 月在多次技术中断后实施的新信用卡发行禁令，但继续限制数字领域的新信用卡发行。

该银行在一份交易所文件中表示：“我们将继续与印度储备银行合作并确保遵守所有参数。”

该HDFC银行的股票上涨在早盘在周三，但对疯牛病卢比1,512.90温和走低，跌0.13%时，由于获利预订。

截至去年 11 月底，HDFC 银行在市场上有 1538 万张未偿还信用卡，但这一数字在 6 月底下降到 1482 万张左右。HDFC 银行仍然是信用卡领域的领先者，但其他参与者在过去几个月中以牺牲其为代价获得了市场份额。

“是的，我们在过去 9 到 10 个月失去了客户市场份额，但我相信我们将在未来重新获得并增加我们的客户市场份额和收入市场份额，”Jagdishan 写道。

由于禁令，该银行在 12 月至 6 月期间丢失了 558,545 张信用卡，而其竞争对手——ICICI 银行、SBI Cards 和 Axis 银行——分别获得了 130 万、748,707 和 252,145 张。此外，在最近几个季度，HDFC 银行报告的费用收入/净利息收入 (NII) 有所放缓，因为该部门约占银行总费用收入的 25-33%。

Motilal Oswal 在一份报告中表示，在节日前取消 RBI 限制对银行来说是个好兆头，并预计该银行在未来几个月内将更加积极地处理信用卡。通常情况下，该银行在节日期间采取激进的立场，并为各种耐用消费品提供折扣，以推动支出并加速耐用消费品融资的增长。

关于印度储备银行的禁令，HDFC 银行总经理说：“我感谢监管机构的‘指关节说唱’。这场说唱让我们看到了无限可能的世界，重新构想了我们的 IT 系统和流程，并加快了技术转型的速度。今天，我可以自豪地说，我们正在通过利用技术和数字来增强客户体验，这一切都将在未来变得明显。”

在 12 月采取行动之后，第三方技术审计师进行了审计，该审计师准备了一份报告并将其提交给印度储备银行。此后，监管机构和银行进行了讨论。

在多年来面临中断后，该银行一直在对其技术基础设施进行大量更改。该银行正在对技术基础设施进行大规模投资，其中正在引进新人才，进入云原生堆栈——从传统的单一 IT 基础设施转变——并与战略合作伙伴合作以提供更好的产品和服务。

银行管理层已明确表示将尽一切努力加强其技术基础设施。IT 支出的基准不断变化，该银行意识到其一些基准将成为全球性的。管理层过去曾表示，它正在对现有银行进行现代化改造，并在银行内部创建了一个称为“企业工厂”的垂直行业。而且，它还创建了另一个称为“数字工厂”的垂直行业，其资源集中于为银行构建数字平台。

“在当今时代，技术可能会出现问题，但我们已经开始构建一种架构，以确保我们的系统能够快速恢复，同时最大限度地减少给客户带来的不便，并为客户提供多种渠道来完成交易，”Jagdishan说过。

“我们不仅会‘经营银行’，还会在前进的过程中‘建设银行’，依靠以基础设施可扩展性、灾难恢复弹性、增强的监控能力和安全性增强为关键支柱的数字和企业工厂，”Jagdishan添加。